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用人三十六计大全集_第29计 敲山震虎——对不用心的人提出警示 活学活用

陈艳军
社会心理
总共109章(已完结

用人三十六计大全集 精彩片段:

第29计 敲山震虎——对不用心的人提出警示

活学活用

运用引而不发的技巧

所谓“引而不发”就是说在射箭的时候,把弓拉开了而不把箭射出去,在实际中就是指已做好了准备而暂且不去做,或是已知道某些内情但不明说。对待别人的错误,有的人可能要当众批评而不留情面,也有人旁敲侧击,但最令人害怕的就是别人知道自己的错误而又不动声色,仿佛不问不闻,但随时都有受罚的可能。

有自知之明的下属犯了错,即使领导者不说,下属也同样会有负罪的感觉。作为领导者首先必须知道下属所犯的错误,而既要让下属知道领导明察秋毫,但又保留作出处分的权利。就下属而言,犯了错误而领导者没有怪罪,从而保全了自己的面子,为报答恩情和赎回罪过就会更加努力地工作。

此外,由于领导者“引而不发”但随时都有“发”的可能,下属也会更加留心地做好每一件事,以免领导者旧事重提,大骂自己一通。

日本电机公司的情报科长因提供了错误的市场信息,以致企业领导者作了错误的决策,使企业蒙受了重大的损失。对于这样严重的错误,总经理认为:情报科长可能是根本不称职,不宜再担任此项工作;不过也可能是“好马失蹄”,因一时大意而判断错误,把他撤职就会废掉一个人才。于是总经理把情报科长找来,只说此事要处理,但并没有说会如何处理。以后一段时间内,情报科长为了挽回错误造成的损失,一直兢兢业业地工作,多次提出很有价值的信息,为企业的决策作出了重要的贡献,本来准备给予嘉奖,便因上次的失误还没处理,故将功抵过。这样的处理使情报科长和其他下属都心服而又舒畅。

试想,如果总经理轻率地作出决定便会废掉一个人才,但不这样做反倒造就了一个人才。对下属的错误,领导者可以引而不发,但不能过于纵容,否则下属就不会买你的账了,这就如同天空中光打雷而不下雨,人们虽然听见雷声还是照样出去干自己的事。

管好“独行侠”式的下属

你也许遇到过这样的下属,他们自恃才高八斗,对同事甚至对上司也不屑一顾,独来独往。须记住,企业是一个团体,团体中的每一个成员都应该有互相协作的精神。对付这样的下属,既不能随便解雇,但也不要让他长期如此,否则,会损害整个团体的工作效率。“独断独行”的下属即使具有相当的实力,也极易造成上司在领导工作上的负担。

面对这种类型的下属,须先好好地分析其性格倾向,等到有一番了解后,再充分地加以运用。你必须一再地向他强调事情独断的限度,同时迫其严格遵守这个界限。因为,一旦他擅自为所欲为出了差错,再来对其叮咛已显然太迟。独断独行型的人向来对自己的能力颇具有自信,而且总想独自一人完成任务,以赢得个人的荣耀。正因这种类型的人充满自信、自以为是,凡事均不找领导者商量,也不保持密切的联系,完全采取独断专行的作风。

因此,对领导者而言,虽然他是自己的下属,却往往无法掌握他的行踪,也不知他究竟在做些什么,如此一来,经常不断地为他焦虑担心。领导对于这种类型的下属应多加以约束,如果对其放任不管的话,必将产生无法弥补的局面。因此,领导者千万不能将重要的工作交付予他。领导者在交付工作予这种类型的下属时,必须以柔和却坚持的态度叮咛他:“关于这件工作,我很信赖你才交给你去做,但是请你务必不要忘了随时和我保持联络。”此外,不妨让他随身带着手机等通讯设备,定时与他保持联系。管好独行侠,不让他独来独往,是一个领导者必备的能力。

别怕惩一儆百

如果不是一个下属在你面前为所欲为,而是一群——这时你该怎么办呢?不妨惩一儆百。有的领导面对这种情况往往不知如何是好,想惩一儆百看却又怕犯了众怒,如此犹豫不决,反而有姑息养奸之嫌。

如果有一件事可以很明显的看出是小张的过错,同事认为经理应该会对他发相当大的脾气,然而经理却只是让他以后小心点便原谅了他的过错,为此大家颇感失望。“前有车,后有辙。”再有员工出现过错时,也就无法批评他了。渐渐地你的刀口越来越钝,最后落得谁也不敢骂的下场,而无法继续领导下属。所以在需要批评时,就必须大声地批评才行。在众人面前批评某位下属,其他的下属亦会引以为戒。此即所谓的“惩一儆百”。也即藉由处置一人来使他人反省,被当场批评的人,宛如众人的代表。

作品简介:

“劳心者治人,劳力者治于人”。劳心者当指领导者,劳力者就是指被管理者了。人大都想当领导,每天有那么多的团队崛起就是明证;领导不是想当就能当的,每天有那么多的团队倒下也是明证。

很多人都想管人,可并非人人都会管人。管人靠权威:熟练地运用权力,让手下心甘情愿地服从你,供你调遣,就可以成为一个好上司。管人靠攻心:成功的上司亲切、随和、善解人意。当下属将你看成自己人的时候,你的目的就达到了。一句话,征服了人心就征服了一切。

陈艳军编著的《用人三十六计大全集》扣题在管理,具体落实到用人、管人这两件事上。用人、管人是一位成功的领导者不可或缺的能力。《用人三十六计大全集》教你灵活运用三十六计,汇聚众人的智慧,做卓越的领导者!

作者:陈艳军

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