10秒钟让自己不同凡响 精彩片段：
第一部 你只有10秒钟证明自己不同凡响
技巧7 控制你的毛躁
如何让人100%信赖
我有个朋友名叫海伦，她从事的是人才中介的工作，在业界极受推崇。海伦往往能替她的客户找到极为理想的人才。有一次我问她成功的秘诀在哪里。她说：“大概是因为只要申请者说谎，我几乎都能察觉出来吧。”
“你怎么知道？”
她说：“比方上个星期，我替一个年轻女孩子面试，她应征的是一间小公司的行销主管。整个面谈的过程，她都是左脚跨着右脚。双手自然地放在大腿上，眼睛直视着我。”
“我问她对薪水有什么要求。她眼睛眨也不眨地看着我就回答了问题。我再问她喜不喜欢她的工作，她也自在地回答‘喜欢’，眼睛还是直视着我。接着我问她为什么离开前一个工作。”
“那时候，她眼睛先瞟向别处才又看着我。而且回答的时候，她移了一下姿势，换成右脚跨在左脚上。有一阵子，她甚至还把手放在嘴巴上。”
海伦说：“我只要有这些资讯就够了。她给我的回答是，她觉得在前一个公司发展机会不大。可是她的肢体语言却告诉我，她没有据实以告。”
海伦跟着解释，这个女孩子的小动作并不足以证明她在说谎。不过，这些小动作就足以让海伦做进一步的求证。
海伦继续说道：“所以我就试探了一下。我换个话题，谈谈比较一般的主题。然后我又问她对未来的目标。此刻她已经不再局促不安。她又把手轻放在腿上，告诉我她很想在小公司工作，获得多方面的经验，才不会只懂得自己负责的某一项工作而已。”
“接着我重复原先的问题，我问她离开前一个工作是不是单纯因为发展有限？果然，她又开始变换姿势，不断地转移视线。她一边谈着前一个工作，竟然一边开始搓起前额来了。”
海伦一直试探她，最后终于找出真相。原来这个女孩子是被前一个公司解雇，因为她和当时的行销主管有激烈的意见冲突。
人力资源专家及警官因为经常要与申请者面试或是经常讯问嫌犯，所以都受过训练，能分辨出一个人是否在说谎。他们很清楚要捕捉那些蛛丝马迹。至于我们这些一般人，虽然不懂得如何捕风捉影，不过我们的第六感常能察觉某人是在说谎。
说真话时也要小心，别露出说谎的表情