九月 地产行业的深入反思

9月28日 互联网是改造传统企业的工具

传统企业面对新经济的三种态度：第一，传统企业要被淘汰，赶快改行做新经济；第二，鼠标是鼠标、水泥是水泥，各走各的互不干扰；第三，把互联网作为一种工具，应用到传统企业的改造。第三种是万科选择的作法。现在看来，这个决策是顺应了新经济的大势。

——2007年4月，王石在为肖勇新书所作序《新经济与传统行业结合更有活力》中如是说

背景分析

王石感到，新经济对离线产业（传统产业）的意义，只有“颠覆”这样一个词可以恰当地形容。互联网让我们真正面对客户。而一线客户（包括员工）的意见一旦反馈，整个组织的每个触觉将由于“在网”都能够得到鲜明的感受，并且快速作出反应；员工亦可充分显示自己的创造力、组织和管理能力。

其次，万科还想通过网络整合房地产开发链条中的资源，比如通过电子商务实现集体采购，通过网络整合万科的客户资源并提供增值服务，改造万科的内部管理（包括架构、思维、方式等）。最后，希望万科的探索能够总结出同行共同接受的准则，来提升整个行业的网络意识和运用水准。可以说投资电子商务有投资额化为乌有的风险，但是不投资的风险可能更大，因为不投资就意味着失去了解电子商务的机会，失去积累经验的机会。网络对企业的推动，是潜在无形的，但同样是巨大的——就像是一艘快速行进的破冰船。

行动指南

重视网络，善用网络，使其成为公司颠覆性变革的工具和方法。