新经济,新规则 精彩片段:
05 优先发展网络:网络繁荣带来成员繁荣
网络最明显的特征是它们没有明显的中心,也没有明显的边界。网络之中,人人平等。
因此,网络改革的第一要务便是我们的身份认同。
内部人(我们)和外部人(他们)的最主要区别——在工业时代表现为对于组织的绝对忠诚——在网络经济中变得不那么重要。现在,内部人与外部人的唯一区别就是在不在线上。
个人忠诚从公司转向网络和网络平台。
你是Windows用户,还是mac的os用户?用户忠诚转向网络后,用户参与的网络平台的未来走向是个关键问题。它是正在成长还是在衰落?它向上发展的潜力是大还是小?网络平台是开放的还是非开放的?
当消费者有开放和非开放两种选择时,他们一边倒地选择开放性平台。因为开放性平台有更大的向上发展空间,所以他们一而再再而三地选择开放性平台。开放性平台有更多可利用的资源来吸收成员,相互连接的节点也更多。
优先选择一个网络平台作来做生意对于公司来说是一个重要的决定。因为公司的未来越来越多地取决于网络平台,公司必须评估平台的开放性、循环性、适应性。咨询师约翰·黑格尔说:“网络使得风险可控。它使得公司在面对科技不确定性时,可以做不可逆的投资。网络上的公司享有广阔的资源和发行渠道,而它们的固定投资需求和技能需求在下降。”
随着公司的命运和网络交织在一起,网络的完善变为关键。
对一个公司来说,尽量扩大其网络价值变成了首要策略。例如,游戏生产商将花与开发游戏同样精力来开发网络平台。平台里面包含用户、游戏开发商和硬件制造商。网络平台的兴衰对游戏生产商来说生死攸关。这意味着一个重要的改变。以前公司的员工把注意力集中在两个地方:公司本身和市场。
现在有第三个维度加以考虑:网络。网络包含了分包商、销售商、竞争对手、新的交换标准、商业的技术基础设施以及消费者和客户网。公司的繁荣与其网络的繁荣紧密联系在一起。它的运行平台或运行标准取得成功,公司就能取得成功。
商业网络可以看作是一个生态群。经济学家布赖恩·亚瑟认为:“参与者不是通过具体的产品来竞争,而是通过建立网络来竞争。它是一个由松散的公司联盟组成的一个迷你生态系统。这个生态系统能够良性地作用于基础网络。”
在特定的成长期,建设网络与建设公司同样重要。一些拥有巨大市场份额的公司(例如个人电脑处理器市场占据80%市场份额的因特尔)通过小型投资来帮助年轻公司,这些公司的成功能够直接或间接地强化它们的市场地位。它们会帮助网络发展,因为这对它们有利。
网络经济中,公司的主要关注点已经从公司价值最大化转向网络价值最大化。
并不是每个网络需要的投资都一样。音乐CD标准和供应商网络现在已经根深蒂固了。新的DVD视频标准还没有确立。比起通过DVD发行电影的电影公司,通过CD发行音乐的音乐发行公司要花费更少的精力在CD平台上。电影公司要调动大量资源来确保新平台能够推广和生存。他们将与硬件产商合作,通过在他们自己的广告中植入硬件生产商的商标来分担广告费,派遣代表和技术委员会,与其他的电影制片厂合作来推动新格式被广泛接受。音乐制作公司不需要在CD上做如此大的投资。但如果它们通过线上发行音乐的话,它们就需要对新平台进行投资,因为线上发行仍然处于萌芽阶段。每一个网络科技都遵循一个自然生命周期,大概可以分为三个阶段: